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女子在烟台幸福一家4S店买车一个月仍不给合格证

2016-05-13 09:38:01  来源: 水母网    
 

   水母网5月13日讯讯(YMG记者)今年的4月6日,家住牟平的曲女士在芝罘区幸福一家4S店里购买了一辆知名品牌的轿车,但是没成想,买车后一个月,仍然没能领到车辆合格证,曲女士找到了4S店的负责人询问究竟为何,对方却答复合格证还在厂家那里没发过来,这让曲女士十分郁闷。
   据曲女士回忆,她是在今年春季车展上看好了这一款车型,之后毫不犹豫地就到这家4s店里订了车。但让曲女士想不到的是,车子只有一把钥匙,且还没有合格证。 经过协调,4S店承诺先给曲女士办理临时牌照,随后尽快将合格证和钥匙交到她的手里。
   但是4S店当时的解答让曲女士心里泛起了嘀咕,“他们承诺尽快给我合格证,说合格证现在不在他们的手中,而是在厂家那里。但是后来我询问了一位做律师的朋友,他告诉我,正常的顺序厂家应该是先发合格证,后发车的,像是这家4S店说的一定是有问题,很有可能4S店是将车子做了抵押,才会出现这种情况。”就这样,曲女士又连续几次联系了这家4S点,但是对方都是一拖再拖,曲女士这边也一直着急用车,无奈她只能又办了一次临时牌照。
   曲女士说自己现在已经不能再相信这家店了,她说要不就是给她退车,要不就是立马给合格证。现在曲女士已将这个情况反映给了这家汽车的销售总部,但是总部方面还没给出合理的答复,她向工商部门反映情况,在此,她也提醒广大消费者买车前一定要将车辆的证件和保险落实清楚,谨防出现这种情况,否则后果很麻烦。

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